Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

CLĀRA by Dr. Lämmerhirt
Ein Angebot der Dr. Laemmerhirt OG
Opernring 4/1/7
1010 Wien, Österreich
E-Mail: team@drlaemmerhirt.com
Telefon: +43 699 132 62 691

Stand: November 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop clara.drlaemmerhirt.com. Sie richten sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Dr. Laemmerhirt OG
Opernring 4/1/7, 1010 Wien
FN 460142 f, Handelsgericht Wien
UID: ATU71456257

3. Vertragsabschluss

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.

Zahlungsmethoden (abhängig von Ihrer Auswahl im Checkout):

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, AmEx)
• Shopify Payments
• Apple Pay / Google Pay
• PayPal
• Klarna (sofern aktiviert)

Der Kaufpreis ist unmittelbar bei Bestellung fällig.

5. Versand & Lieferung

Die Lieferung erfolgt mit unserem Versandpartner, derzeit überwiegend FedEx.

5.1 Liefergebiete

• Österreich
• Deutschland
• EU
• Schweiz (zuzüglich Zollgebühren)

5.2 Lieferzeiten

• Österreich: 4 Werktage
• Deutschland/EU: 4 Werktage
• Schweiz: 5–6 Werktage (zzgl. Zoll)

6. Verfügbarkeit der Produkte

Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

7. Widerrufsrecht

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß unserer separaten Widerrufsbelehrung.

7.1 Ausschluss des Widerrufsrechts bei Kosmetikprodukten

Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen besteht kein Widerrufsrecht bei:

• geöffneten oder entsiegelten Kosmetikartikeln
• Produkten, deren hygienische Versiegelung entfernt wurde
• Produkten, die eindeutig benutzt wurden

Dies dient Ihrer Sicherheit und Qualitätssicherung im Umgang mit Hautpflegeprodukten.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte beachten Sie die Anwendungshinweise unserer dermakosmetischen Produkte.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Keine Haftung besteht für:

• unsachgemäße Anwendung der Produkte
• bekannte oder unbekannte individuelle Unverträglichkeiten
• Kombination mit nicht empfohlenen Produkten

Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11. Elektronische Kommunikation

Sie stimmen zu, dass vertragsrelevante Informationen elektronisch übermittelt werden (E-Mail).

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Dr. Laemmerhirt OG.

13. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt der Wohnsitzgerichtsstand gemäß EU-Verbraucherrecht.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.